Data master specialist

Duties and Responsibilities Administrar, gobernar y asegurar la integridad de los datos maestros (Customer, Supplier e Item Master) en Oracle Cloud ERP dentro de un entorno multi-marca. Este rol es responsable de velar por el cumplimiento de las políticas de gobernanza, agilizar la atención a solicitudes operativas con alto sentido de urgencia y colaborar interdepartamentalmente para garantizar la continuidad y consistencia del negocio. Job Description Duties and Responsibilities Responsabilidades Clave Gestionar el ciclo de vida y mantenimiento de datos maestros (Customer, Supplier e Item Master) en Oracle Cloud ERP. Validar que cada solicitud cuente con los requisitos fiscales, aprobaciones (Data Owners) y documentación requerida. Auditar y velar por el estricto cumplimiento de las Políticas Corporativas de Gobernanza de Datos. Identificar, depurar y corregir registros duplicados, inconsistencias o desviaciones en la calidad del dato. Asegurar la fluidez operativa y atención ágil de tickets/solicitudes de áreas como AR, AP, Product Management y Ventas. Servir de enlace y escalamiento con equipos globales de soporte en EE. UU. para la resolución de incidencias en ERP. Ejecutar y documentar procedimientos operativos estándar (SOP) con enfoque en mejora continua. Requerimientos De La Posición Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Administración, Industrial, Informática o afín. Experiencia: 2 a 5 años en administración de datos maestros (MDM), gobierno de datos o gestión en sistemas ERP. Idiomas: Inglés intermedio - avanzado (comunicación fluida escrita y oral con equipos en EE. UU.). Herramientas y conocimientos: Oracle Cloud ERP / EDM (o ERP robusto como SAP/Net Suite), Excel avanzado, comprensión de procesos O2 C, P2 P y PLM. Competencias Claves: Sentido de urgencia, atención al detalle, pensamiento analítico, trabajo colaborativo y apego a procesos. Indicadores Del Rol Cumplimiento de SLA en tiempos de respuesta y atención a solicitudes de alta/modificación de datos maestros. Índice de precisión y exactitud (cero errores) en la carga de registros en Oracle Cloud ERP. Nivel de apego a políticas corporativas de gobierno de datos y porcentaje de solicitudes con aprobaciones válidas. Reducción sostenida de registros duplicados e inconsistencias en catálogos de clientes, proveedores y artículos. #J-18808-Ljbffr